Recomendaciones


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En Internet:

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Qué tengo que hacer cuando una pagina web no carga?

No entres en Pánico, simplemente refresca la pagina y verifica tu conexión a internet.

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Qué puedo hacer para mantenerme seguro en internet?

Es importante que protejas tanto tu información como tu salud y bienestar, para esto evita compartir información personal tuya en internet como tu edad, nombre, dirección, etc, en sitios que no conoces ni con personas que no conozcas personalmente.

El internet es tanto una buena fuente de información, como al mismo tiempo puede ser usada como herramienta de las tinieblas para dañar tu espíritu y tu alma, es importante que nunca expongas tus ojos y tu corazón a cosas que sabes que entristecen el corazón del Padre (Lucas 11:34) 

 

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En tu computadora:

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Qué tengo que hacer si mi computadora se queda congelada?

Simplemente localiza el botón de encendido/apagado en tu computadora y fuerza el reinicio, para esto presiona el botón por aprox. 10 seg.

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Qué puedo hacer si mi computadora es muy lenta?

Hay mucho factores que pueden afectar en el rendimiento de tu computadora tales como la sobre carga de información, muchos documentos y aplicaciones abiertas, poco espacio en el disco, (disco duro saturado), poca memoria principal (RAM), virus, archivos rotos, etc. 

Para solucionar cualquiera de estos problemas técnicos, te recomendamos buscar ayuda de un profesional en informática.

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En la plataforma JH

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Qué tengo que hacer si soy nuevo en JH?

Si ya completaste el proceso de registro, simplemente aguarda por tu usuario y tu contraseña de acceso, una vez los tengas es importante que accedas a la plataforma y no omitas el tutorial de inicio en Schoology, sigue los pasos para informarte bien acerca del funcionamiento de JH.

La lámpara de tu cuerpo es tu ojo; cuando tu ojo está sano, también todo tu cuerpo está lleno de luz; pero cuando está malo, también tu cuerpo está lleno de oscuridad.

Lucas 11:34


Navega seguro:

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Qué navegador debo usar?

No todos los navegadores de internet son igual de seguros y eficientes, por esta razón te recomendamos este navegador, tanto para Mac y Windows.

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Para descargarlo, haz click en la imagen.

Formatos


Formato para Audios

El Formato de audio requerido para Joseph’ House es el siguiente:

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.Mp3

Formato para Videos

El Formato de video requerido para Joseph’ House es el siguiente:

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.Mp4, .Mov (usuarios apple)

Formato para Imágenes

El Formato de imagen requerido para Joseph’ House es el siguiente:

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.Jpg, .PNG (imágenes transparentes)

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Formato para Documentos

El Formato requerido para los documentos en Joseph’ House es el siguiente:

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.pdf (Todos los documentos a entregar deben ser en formato .pdf)


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Para convertirlos:

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Herramientas

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Aquí tienes algunas herramientas para convertir tus archivos:

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Mac - conversor de Video

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Mac - conversor de Audio

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Windows

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Para exportar como PDF

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Para tus archivos como word, pages y documentos escaneados, hay una alternativa en todos estos programas, simplemente busca la opción “exportar” y luego “exportar como .pdf” de esta manera el documento se guardará como PDF.

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Recuerda que al exportarlos como PDF los documentos dejan de ser editables, para esto es importante que también los guardes en su formato original, esto se hace a travez de la opción “guardar”

Edición de Video

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En Mac

Te recomendamos una muy buena herramienta para editar videos en Mac, se llama iMovie.

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En Windows

Aquí te recomendamos una buena aplicación, sin costo ,para editar videos en Windows, se llama Windows Movie Maker

Conexión


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Para tener un buen funcionamiento, es importante tener una buena conexión.

Sigue este diagrama

Asistencia y Soporte

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No dudes en escribirnos!

Para cualquier duda técnica o necesidad de asistencia no dudes en contactarnos vía Twitter

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Sistemas JH

Departamento de sistemas.

Twitter

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Skype ID:

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